Politique de Livraison et Remboursement
1. Livraison
Nous livrons nos produits dans toute la France et à l’international. Les délais de livraison dépendent de la destination, mais généralement :
- France Métropolitaine : entre 5 et 10 jours ouvrés.
- Europe : entre 7 et 15 jours ouvrés.
- International : entre 10 et 20 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des produits.
2. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
3. Retours et Remboursements
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour retourner vos produits. Les conditions suivantes s’appliquent :
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et non endommagés.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
Après réception et vérification des produits retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrés sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.